RSUD Datu Beru kembali menorehkan langkah maju dalam pelayanan publik melalui peluncuran inovasi digital terbaru: SIPRA-DB ( Sistem Informasi dan Publikasi Rumah Sakit Datu Beru ).
Inovasi ini diprakarsai dan di kembangkan sejak Mei 2023 oleh N. Himawan, SKM., MH., seorang inovator di bidang kehumasan rumah sakit yang berkomitmen menghadirkan sistem komunikasi publik yang modern, transparan, dan akuntabel.
Latar Belakang
Di era digital, kebutuhan masyarakat akan informasi layanan kesehatan yang cepat, akurat, dan mudah diakses semakin meningkat. SIPRA-DB hadir sebagai jawaban atas tantangan tersebut dengan mengintegrasikan:
- Sistem pelaporan pengaduan masyarakat
- Tindak lanjut dan evaluasi secara transparan
- Publikasi informasi layanan RSUD secara real-time
Dengan sistem ini, masyarakat dapat melihat langsung kebutuhan informasi terkait layanan yang di berikan oleh RS dengan lebih mudah dan terpercaya.
Tujuan Inovasi
SIPRA-DB dirancang untuk:
- Meningkatkan transparansi dalam pengelolaan pengaduan dan publikasi informasi.
- Mempercepat respon layanan terhadap kebutuhan masyarakat.
- Menjamin akurasi data dalam publikasi informasi rumah sakit.
- Mendukung pelayanan yang lebih akuntabel dan berorientasi pada kepuasan publik.
Dampak Positif
- Bagi masyarakat: akses informasi layanan RSUD lebih jelas, cepat, dan terpercaya.
- Bagi manajemen RSUD: monitoring kinerja humas lebih terukur dengan data pengaduan dan publikasi yang terdokumentasi rapi.
- Bagi tenaga kesehatan: dukungan komunikasi publik yang lebih efektif, sehingga fokus pada peningkatan kualitas layanan.
Penutup
Peluncuran SIPRA-DB menegaskan komitmen RSUD Datu Beru dalam membangun pelayanan kesehatan yang modern, transparan, dan partisipatif.
Inovasi ini diharapkan menjadi tonggak penting dalam memperkuat kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan mutu layanan kesehatan di Aceh Tengah.
Inovasi SIPRA-DB dapat di akses di link berikut : https://linktr.ee/SIPRA_DB atau QR Code yang sudah di sediakan.
